瀏覽器即時通訊
WhatsApp網頁版 無縫連接手機
透過任何桌面瀏覽器存取您的 WhatsApp 對話，無需安裝額外軟體。只要手機保持連線，即可在電腦上快速回覆訊息、傳送圖片與文件，並同步所有聊天紀錄。適合辦公室、遠距工作與多工處理，讓溝通效率提升，專注於當前任務。
開始使用指南三分鐘完成網頁版設定
開啟官方網頁
在瀏覽器前往 WhatsApp Web 官方頁面，會顯示一組 QR code。
手機掃描
打開手機 WhatsApp，進入「已連結裝置」＞「連結裝置」，掃描螢幕上的條碼。
開始使用
配對成功後，對話會自動同步，即可在電腦上回覆與傳送檔案。
鍵盤快速回應
使用實體鍵盤打字，切換對話更迅速，適合客服或團隊協作，減少手機來回切換的干擾。
拖曳傳送檔案
直接從資料夾拖曳圖片、PDF 到聊天視窗，立即傳送。大量文件處理更直覺，節省時間。
多工處理
同時開啟其他應用程式或瀏覽器分頁，不需一直看手機，將對話整合在電腦工作流程中。
同步技術與隱私邊界
WhatsApp網頁版與手機之間採用端對端加密，訊息在傳遞過程中保持加密。登入時必須掃描 QR code，每一次新裝置都需經手機確認。當手機長時間離線，網頁版會暫停同步，避免資料不一致。
部分功能如動態更新或通話，可能受限於瀏覽器版本，實際以當前登入頁面為準。
- 手機須保持網路連線
- 瀏覽器建議更新至最新版本
- 同一時間僅一個網頁端活躍
為什麼團隊選擇網頁版？
當需要長時間處理文字訊息或整理客戶資料時，電腦的鍵盤與大螢幕提供更舒適的操作體驗。透過網頁版可以同時開啟多個對話，並使用瀏覽器的翻譯或書籤功能。
對於行政或客服人員，能快速查找歷史訊息，拖曳附件，並在通話與訊息之間切換。網頁版與手機即時同步，外出時仍可繼續對話。
注意事項
網頁版不會自動備份聊天，原始資料仍儲存在手機與雲端備份。登出後，本機不會留下對話紀錄，增加使用安全性。請在公用電腦上務必登出。
常見問題
WhatsApp網頁版與手機版如何同步對話？
透過掃描 QR code 配對後，訊息會經由手機與伺服器同步。手機需在線，網頁版才能收發訊息；當手機離線，頁面會顯示等待連線，恢復後自動補齊。
在電腦上使用 WhatsApp網頁版需要安裝軟體嗎？
不需要，直接瀏覽至網頁版網址即可使用，僅需手機掃描認證。支援 Chrome、Edge、Firefox、Safari 等主流瀏覽器。
WhatsApp網頁版支援傳送檔案或語音訊息嗎？
可以傳送圖片、文件、語音與貼圖。檔案大小取決於手機系統，通常最大 2GB，但會因平台而異。語音訊息可直接錄製傳送。
為什麼我掃描 QR code 後無法連線？
請檢查手機與電腦是否在同一個網路，並將 WhatsApp 更新至最新。若使用 VPN、防火牆或企業網路可能阻擋連線，暫時關閉後重試。
WhatsApp網頁版可以在多台電腦同時使用嗎？
先前僅允許一個網頁版活躍，但現在手機可以連結多個裝置。網頁版登入後，其他裝置可能被登出，請於「已連結的裝置」自行管理。
使用網頁版會消耗手機流量嗎？
是的，所有訊息皆經由手機收發，因此會使用手機的行動數據或 Wi-Fi。大量傳輸圖片或影片時流量消耗較明顯。
WhatsApp網頁版是否支援語音通話或視訊通話？
目前部分瀏覽器已開放語音/視訊通話，但可能因版本或系統限制而無法使用。請以網頁版介面是否出現通話圖示為準。
登出網頁版後，對話紀錄會被刪除嗎？
不會，登出僅中斷該裝置的同步，手機與雲端備份中的訊息仍然存在。下次登入時會重新載入對話，不影響任何歷史內容。